Devido à relativa novidade da tecnologia e à possível relação com as leis do tabaco e as políticas de medicamentos, a legislação sobre cigarros eletrónicos está atualmente pendente em muitos países. Agradecemos que você faça primeiro uma pesquisa sobre os riscos de importação em seu país local.

O cliente é responsável por todas as questões alfandegárias, incluindo tarifas, impostos, leis de importação e apreensões de itens no país de destino.


 

Como são tratados os impostos e os direitos aduaneiros?

Não cobramos nenhum imposto sobre vendas ou taxas de exportação.

No entanto, se o pacote for verificado pela alfândega do seu país quando o item chegar ao seu país, os clientes serão responsáveis ​​pelos direitos de importação, tarifas e impostos. Não somos responsáveis ​​por produtos confiscados pela alfândega de seus países.

Todos os clientes são responsáveis ​​por verificar com a alfândega local quaisquer possíveis impostos, taxas e tarifas de importação.


 

Meu pedido foi devolvido e satisfeito pela minha alfândega
 

Lamentamos muito ouvir isso. Se sua alfândega precisar que ofereçamos fatura pró-forma para liberação alfandegária, entre em contato conosco, enviaremos o mais breve possível.

Se o seu pedido foi recusado por eles, infelizmente, entre em contato conosco com o número do seu pedido, enquanto isso, solicite que devolvam o pacote ao remetente com o mesmo número de rastreamento, isso não causará nenhum custo para você. Assim que recebermos sua encomenda, reembolsaremos o custo da mercadoria ou reenviaremos seu pedido ao receber sua taxa de envio.

Para  o correio aéreo holandês, se o pacote for recusado, não poderemos recuperá-lo. Neste caso, não poderemos reembolsar o seu pedido. Por favor, note, obrigado.


Nossa prática para ajudar na liberação alfandegária

Geralmente, haverá uma lista de pacotes dentro do pacote. É uma lista completa dos itens que enviamos, mas também irá instruí-lo sobre como embalamos. Esta lista de pacotes pode ser removida se você deixar uma mensagem ou nota de pagamento para nos lembrar disso.

Geralmente, não declaramos nenhum pacote como 'e-cigarro', declaramos um nome não relacionado, não anexamos nenhuma fatura pró-forma ao pacote. Também marcamos um valor menor para evitar impostos. Para pedidos pequenos, marcamos cerca de US$ 35, para pedidos maiores, marcamos no máximo US$ 450. Se você quiser que marquemos determinado valor, fique à vontade para deixar uma mensagem de pedido antes de enviar seu pedido.

Se você tiver instruções especiais de embalagem ou declaração, deixe uma mensagem na caixa de mensagem do pedido ou na nota de pagamento para nos informar, gostaríamos de seguir suas instruções e também lhe daremos nossa sugestão.