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Rückerstattung und Rückgabepolitik

Alle Rücksendungen müssen von einer von unserer fantastischen Kundendienstabteilung verarbeiteten Rückgabeberechtigungsnummer (RMA) begleitet werden. Elemente ohne RMA -Nummer werden nicht verarbeitet.
 
Der Prozess der Rückgabe und des Austauschs
Schritt 1
Bitte wenden Sie sich per E -Mail an den Kundensupport:  Klicken Sie hier zu Senden Sie uns eine E -Mail,  um eine Rückgabeanforderung zu erhalten. Wir werden Sie durch unseren Fehlerbehebungsprozess führen, um festzustellen, ob Ihr Problem behoben werden kann.
 Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise anfordern, Fotos und/oder ein Video von beschädigten oder defekten Waren zu senden, bevor Sie die Artikel zurücksenden.
 
Schritt 2
Wenn die Schritte zur Fehlerbehebung, die wir durchlaufen, Ihr Problem nicht lösen und Ihr Gerät noch unter der Garantiezeit steht, können wir Ihnen gerne eine RMA ausgeben (Rückgabe -Warenberechtigung). Wir senden die RMA -Nummer an Ihre E -Mail -Adresse. Sie müssen die fehlerhafte Einheit mit dem Kaufnachweis bei einem autorisierten Wiederverkäufer an uns zurücksenden. Wir werden Ihr Gerät testen und die Garantie überprüfen.
Bitte reinigen Sie Ihr Gerät gründlich. Ihr Gerät wird durch einen Trägerservice reisen, der zu jedem Zeitpunkt inspiziert werden kann, sodass Sie rechtlich für alle gefundenen verbleibenden Substanzen verantwortlich sind.
Senden Sie nur die Einheit und ein Ladegerät zurück.
 Jeder kosmetische Schaden des Herstellers muss innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden!  
  Hinweis: Schritte zur Fehlerbehebung sind erforderlich, um den Rückgabevorgang zu beschleunigen und Sie bei der Vermeidung von Rückgabebühren zu unterstützen. Wir werden die Verfolgungsnummer Ihrer Rendite von (USPS, FedEx, UPS usw.) benötigen. Sobald Sie eine Paketverfolgungsnummer erhalten haben, senden Sie uns die Verfolgungsnummer so schnell wie möglich per E -Mail. (Hinweis: Wenn Sie zurückschifft, wird bei der Aufforderung nach Beschreibung (Electro Thermic Appliance) Wert der Einheit (10,00 USD) dazu beitragen, Ihr Paket viel schneller vom Zoll zu verschieben). Senden Sie Ihr Gerät erst an uns, wenn wir Ihnen eine RMA -Nummer ausstellen.

Schritt 3
Sobald wir Ihr Gerät erhalten haben, werden wir mit Ihnen in Kontakt kommen und Ihnen empfehlen, dass Ihr Gerät empfangen wurde. Ihr Gerät wird getestet, und wenn wir als fehlerhaft eingestuft werden, senden wir Ihnen eine Ersatzeinheit an die von Ihnen angegebene Adresse.
 
 
Vorsichtsmaßnahmen für Rückgaben und Austauschversandänderungen
Sie
sind für Versandkosten für nicht defekte Rückgaben verantwortlich. Alle Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Ihr ursprünglicher Versand kostenlos war, werden unsere Versandkosten Ihre Bestellung von Ihrem erstatteten Betrag abgezogen.  
 Eine 15% ige Rückgabebühr kann angewendet werden, wenn:  
 Renditen geöffnet und/oder nicht defekt.  
 1.
 3.. Renditen, die vor der Rückkehr nicht gereinigt und geleert werden.  
 4. Die angegebenen Defekter Grund ist bei der Rücksendung nicht vorhanden oder mit einfachen Schritten zur Fehlerbehebung gelöst.  
 
Alternative Geräte
Wir decken die Versandkosten für Ihre Ersatzeinheit zurück an Sie. Wenn internationale Gebühren für Zoll- und Pflichten anfallen und die Verantwortung des Käufers sind.
Alternative Geräte müssen vor der Rückkehr vollständig gereinigt werden. Wenn Sie Ihren Artikel mit Medien zurückschicken und der Artikel beschlagnahmt ist (nicht in unserer Einrichtung erhalten), werden wir nicht für Ihren Verlust verantwortlich gemacht. Wenn der Gegenstand empfangen wird und verbleibende Geruch oder Medienpartikel verfügt, erhält die Rendite eine Rendite für 15%.  
 
Werbedauer und Bedingungen
Werbeartikel werden als endgültiger Verkauf aufgeführt. Wenn der Werbeartikel als fehlerhaft eingestuft wird, sind Kredite oder Rückerstattung der Speicher die einzigen Optionen. Werbeartikel werden nicht ersetzt. Wenn andere Artikel aus einer Werbeverkaufsbestellung zurückgegeben werden, muss der Werbeartikel zurückgegeben werden. Wenn der Werbeartikel nicht zurückgegeben wird, wird der nicht-promotionale Preis des Artikels von Ihrer Entschädigung abgezogen.  
 
Abgelehnte Bestellungen  
Wenn entweder der Kunde oder der Versandunternehmen die Pakete aus irgendeinen Gründen verweigert haben, wird eine Rückgabegebühr von 15% sowie die Versandgebühr nicht erstattungsfähig sein. Wenn Sie kostenlos Versand erhalten haben, werden wir unsere Kosten für den Versand des Pakets von Ihrer Rückerstattung abziehen.  

Hinweis: Wenn Sie eine zugelassene Prepaid -Karte verwenden, versucht Sharea Vape, die Zahlungsmethode im Rahmen unserer Rückerstattungsrichtlinie zu erstatten. Shareavape ist nicht für Rückerstattungen einer Prepaid -Karte verantwortlich, falls der Karteninhaber die in der Transaktion verwendete Prepaid -Karte nicht mehr besitzt.  
 
Wir überprüfen alle Informationen auf unserer Website sehr sorgfältig. Es kann jedoch ein gelegentlicher Fehler auftreten, oder die Hersteller können Informationen aktualisieren, die wir nicht kennen. Wir behalten uns das Recht vor, ungenaue Informationen zu korrigieren, und sind nicht für typografische Fehler verantwortlich.
 
Wenn Sie zusätzliche Fragen oder Bedenken hinsichtlich Ihres Kaufs haben  Kontaktieren Sie uns oder rufen Sie uns unter support@shareavape.com an
 
 

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