반품하시기 전 꼭 연락주시기 바랍니다. 우리는 35일 반품 정책을 가지고 있습니다. 문제가 있을 경우 이메일을 보내주시기 바랍니다. 더 자세한 내용을 제공할수록 상황을 더 신속하게 처리할 수 있습니다. 

 

당사 시스템에서 귀하의 법적 연령을 확인할 수 없는 경우 유효한 정부 발급 신분증 이미지가 포함된 이메일을 보내주시면 당사가 귀하의 정보를 수동으로 검토하여 해당 거주 국가의 법적 연령을 확인합니다. 운전 면허증이나 여권 번호와 같은 민감한 정보를 가리거나 감지하는 것은 언제든지 환영입니다. 계정이 확인되면 ShareAvape 계정에 로그인한 동안 결제 시 더 이상 ID를 제공하라는 메시지가 표시되지 않습니다.

작년에 제정된 최근 FDA 규정으로 인해 귀하가 당사 웹사이트에서 제품을 구매할 수 있는 해당 주의 연령인지 확인하기 위해 유효한 ID를 확인해야 하는 법적 의무가 있습니다.
 

https://www.fda.gov/TobaccoProducts/GuidanceComplianceRegulatoryInformation/Retail/ucm205021.htm#ecig
 

현재 당사 웹사이트의 모든 연령 확인 심사에 Veratad Technologies 연령 확인을 사용하고 있습니다.

먼저 계정의 배송 정보가 올바른지 확인하십시오. 주문에 나열된 배송 주소가 유효하지 않거나 부정확한 경우 배송 회사에 연락하여 메일 전달을 예약하거나 현지 우체국에서 픽업을 예약할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 추가 지원을 위해 당사에 문의해 주세요. 

주문 상태가 처리 중으로 바뀌기 전에만 주문을 취소할 수 있습니다. 주문이 처리 중이고 배송 준비가 완료되면 더 이상 주문을 취소/환불할 수 없습니다. 

 

안타깝지만 일단 주문이 접수되면 수정할 수 없습니다. 또는 배송 부서에서 패키지 처리가 아직 시작되지 않은 경우 주문을 취소하고 주문을 교체할 수 있습니다. 

참고: 패키지 처리가 시작되면 패키지 배송 준비가 진행되므로 더 이상 주문을 취소할 수 없습니다.