반품하기 전에 저희에게 연락하십시오. 우리는 35 일의 반품 정책이 있습니다. 문제가있을 수있는 문제에 대해 이메일을 보내주십시오. 세부 사항을 제공 할수록 상황을 더 편리하게 처리 할 수 ​​있습니다. 

 

귀하의 법적 연령이 당사 시스템에서 확인할 수없는 경우, 유효한 정부 발행 ID의 이미지가 포함 된 이메일을 보내 주시며 해당 거주 상태에서 귀하의 법적 연령을 확인하기 위해 귀하의 정보를 수동으로 검토합니다. 귀하는 운전 면허증 또는 여권 번호와 같은 민감한 정보를 덮거나 센서에 오신 것을 환영합니다. 계정이 확인되면 공유 계정에 로그인 한 상태에서 결제시 ID를 더 이상 제공하도록 요청받지 않습니다.

작년에 제시된 최근의 FDA 규정으로 인해 당사는 귀하가 귀하의 주에서 당사 웹 사이트에서 제품을 구매할 수 있는지 확인하기 위해 유효한 ID를 확인해야합니다.
 

https://www.fda.gov/tobaccoproducts/guidanceceminceregulatoryInformation/retail/ucm205021.htm#ecig
 

당사는 현재 웹 사이트의 모든 연령 검증 검증에 대해 Veratad Technologies 연령 검증을 사용하고 있습니다.

첫 번째 PLS 계정의 배송 정보가 정확한지 확인하십시오. 주문에 나열된 배송 주소가 유효하지 않은/잘못된 것으로 판명되면, 선박 회사에 연락하여 우편 포드를 주선하거나 현지 우체국에서 픽업을 준비 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 PLS는 추가 지원을 위해 당사와 연락하십시오. 

주문 상태가 처리로 전환되기 전에 주문 만 취소 할 수 있습니다. 주문이 처리되면 배송 준비가되면 주문을 더 이상 취소/환불 할 수 없습니다. 

 

우리는 그것에 대해 유감스럽게 생각하지만, 주문이 배치되면 주문을 수정할 수는 없습니다. 또는 패키지가 아직 배송 부서에서 처리를 시작하지 않은 경우 주문을 취소하고 주문을 교체 할 수 있습니다. 

참고 : 패키지가 처리를 시작하면 패키지가 배송을 위해 준비되면서 더 이상 주문을 취소 할 수 없습니다.